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Datenschutzerklärung
1. Allgemeines
Wir, die Mitteldeutsche Netzgesellschaft Strom mbH (MITNETZ STROM), nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ihre Privatsphäre ist für uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb achten wir darauf, sichere IT-Systeme einzusetzen, die dem Stand der Technik entsprechen und sicheren Schutz von Daten vor unberechtigtem Zugriff bieten. Die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) kann jedoch Sicherheitslücken aufwerfen, auf die wir keinen Einfluss haben; ein lückenloser Schutz ist im Internet nicht möglich.
Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die einer bestimmten natürlichen Person zuordenbar sind. Das sind insbesondere die bei der Nutzung unserer Internetseiten verarbeiteten Nutzungsdaten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Cookie- und Trackingdaten) sowie die von Ihnen in elektronische Formulare eingegebenen oder bei der Nutzung unserer Portale, Bestell- und passwortgeschützten Kundenbereiche verarbeiteten Zugangs- und Bestandsdaten (z. B. Name, Adresse, Benutzer-Kennung, Passwort, Kontaktdaten).
Wir verarbeiten auf den Internetseiten der MITNETZ STROM und deren Unterseiten (www.mitnetz-strom.de) personenbezogene Daten im Einklang mit den jeweils anwendbaren gesetzlichen Datenschutzbestimmungen zu den nachfolgend aufgeführten Zwecken. Für andere Internetseiten der MITNETZ STROM bzw. der enviaM-Gruppe beachten Sie bitte die dafür geltenden Datenschutzinformationen, die von den nachstehenden Informationen abweichen können.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung dieser Internetseiten ist Mitteldeutsche Netzgesellschaft Strom mbH, Industriestraße 10, 06184 Kabelsketal, Telefon: 0800 2 884400, https://www.mitnetz-strom.de/formulare/anfrage.
3. Zwecke der Verarbeitung und Empfänger
Diese Internetseiten werden von MITNETZ STROM betrieben, um Informationen über das Unternehmen sowie dessen Produkte und Leistungen bereit zu stellen.
3.1 Bereitstellen unserer Internetseiten
Sämtliche Daten, die bei der Nutzung unserer Internetseiten übertragen werden, werden über unseren Sicherheitsserver unter Verwendung des Security Socket Layers (SSL), einem Sicherheitsstandard, der von den meisten Internet-Browsern unterstützt wird, verschlüsselt übermittelt. Elektronische Systeme, in denen personenbezogene Daten durch uns gespeichert werden, sind technisch vor unberechtigtem Zugriff geschützt.
Wenn Sie unsere Internetseiten nutzen, werden automatisch Daten über das Internet übertragen, um den Inhalt der aufgerufenen Website in Ihrem Browser anzuzeigen und die Funktionen der Website bereitzustellen. Diese Daten umfassen die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse); verwendeter Internet-Browser und Betriebssystem; Domain-Name der Website, von der Sie auf unsere Internetseite gelangt sind (Referrer); über unsere Internetseite aufgerufene weitere Websites; den Internet-Service-Provider sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten werden automatisch in sogenannten Logfiles des Servers gespeichert. Daten, die eine unmittelbare persönliche Identifikation Ihrer Person ermöglichen, werden darin nicht gespeichert.
Diese Daten dienen der Übermittlung der Informationen an Ihren verwendeten Internet-Browser, um die Inhalte und Funktionen unserer Internetseiten verfügbar zu machen. Die Speicherung von Logfiles ist erforderlich, um etwaige Sicherheitslücken, insbesondere auch durch Hacker- und Cyberangriffe, festzustellen, zu beheben und zu vermeiden. Rechtsgrundlage sind unsere berechtigten Interessen an einer funktionsfähigen und sicheren Bereitstellung der Inhalte und Dienste unserer Internetseiten. Die Verarbeitung erfolgt, soweit dies zur Wahrung dieser berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen.
Beim Aufruf unserer Websites werden Sie über die Verwendung von erforderlichen, funktionellen und analytischen Cookies sowie Marketing-Cookies und Marketing-Pixel informiert und Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten Nutzungsdaten eingeholt. Marketing-Pixel werden erst geladen sowie funktionelle und analytische Cookies und etwaige Marketing-Cookies gespeichert, nachdem Sie die Einwilligung erteilt haben. Die Einwilligung in die Verarbeitung von funktionellen und analytischen Cookies sowie Marketing-Cookies und Marketing-Pixel auf unseren Internetseiten erteilen Sie, indem Sie in dem unter folgenden Link erscheinenden Banner auf die Schaltfläche „Alle Akzeptieren“ klicken:
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von funktionellen und analytischen Cookies sowie Marketing-Cookies und Marketing-Pixel ist Ihre erteilte Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können (Ziffer 6.3).
3.1.1 Website-Funktionen
Zur Bereitstellung der Funktionen unserer Internetseiten werden Informationen ggf. im sog. local storage ("lokaler Speicher") sowie session storage ("Sitzungsspeicher") abgelegt.Bei local storage werden Daten lokal im Cache Ihres Browsers gespeichert, die auch nach dem Schließen des Browser-Fensters oder dem Beenden des Programms weiterhin bestehen und ausgelesen werden können, falls Sie den Cache nicht aktiv löschen. Local storage ermöglicht es, dass Einstellungen und Funktionen von Webseiten, bspw. auch der Zugang zu separaten Bereichen sowie Ihre Präferenzen bei der Nutzung unserer Websites auf Ihrem Rechner verwaltet werden. Er ermöglicht außerdem, bei einem erneuten Besuch unserer Internetseiten Ihr Endgerät wiederzuerkennen, solange die Informationen auf Ihrem Gerät lokal gespeichert sind. Die Funktion von session storage entspricht inhaltlich dem beschriebenen local storage, nur dass die entsprechenden Daten unmittelbar nach Schließen des Browser („Sitzung“) aus dem Cache Ihres Browsers automatisch entfernt werden.
Rechtsgrundlage für die Speicherung von Informationen im local storage und session storage ist unser berechtigtes Interesse, die Inhalte und Dienste unserer Internetseiten anwenderfreundlich und funktionsfähig zur Verfügung zu stellen. Ohne diese Informationen sind einzelne Funktionen unserer Internetseiten nicht oder nicht vollumfänglich nutzbar. Die Verarbeitung erfolgt, soweit dies zur Wahrung dieser berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen.
3.1.2 Implementierte Services und Technologien
3.2 Kontaktformular
Unsere Websites enthalten Kontaktformulare, über die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns möglich ist. Wenn Sie ein Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und automatisch gespeichert. Wir verwenden diese Daten um Ihr Anliegen, das Grund Ihrer Kontaktaufnahme ist, zu bearbeiten und Ihre Fragen zu beantworten. In gleicher Weise verfahren wir, wenn Sie weitere Anfrageformulare oder Kontaktformulare auf unseren Internetseiten bzw. die Kontaktmöglichkeiten auf unseren Unternehmensbereichen von weiteren Portalen nutzen. Sofern Ihre Anfrage ein anderes Unternehmen der enviaM-Gruppe betrifft, übermitteln wir Ihre Daten, sofern gesetzlich zulässig, an dieses Unternehmen, damit Ihr Anliegen bearbeitet werden kann.
Für die vorstehenden Zwecke beauftragen wir auch Dienstleister (bspw. Call-Center). Dienstleister, denen wir die Daten hierzu zur Verfügung stellen, werden von uns als Auftragsverarbeiter nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraglich gebunden.
3.3 Zählerstand mitteilen
Als Anschlussnutzer des von uns betriebenen Verteilnetzes können Sie uns Ihren Zählerstand online übermitteln. Die von Ihnen hierfür übermittelten Daten speichern und verarbeiten wir, um die von Ihnen verbrauchte Energie zu ermitteln. Diese Daten nutzen wir, um die Bilanzierung von Energiemengen zu ermöglichen sowie die durch unser Netz geleitete Energie abzurechnen. Hierzu übermitteln wir Daten auch an Dritte (bspw. Ihrem Energielieferanten, Bilanzkreisverantwortlichen, anderen Netzbetreibern).
Rechtsgrundlage ist die gesetzliche Verpflichtung nach dem Messstellenbetriebsgesetz, als grundzuständiger oder beauftragter Messstellenbetreiber den Messstellenbetrieb durchzuführen die damit zusammenhängenden Messstellenverträge zu erfüllen. Dazu gehören die ordnungsgemäße Erhebung von Messwerten sowie die form- und fristgerechte Datenübertragung.
3.4 Partnerportal
Für Fachfirmen stellen wir auf unserer Webseite einen Absprung auf ein Partnerportal der MITNETZ STROM zur Verfügung. Dieses Portal dient dazu, Ihnen als Fachfirma wichtige Informationen bereitzustellen und ermöglicht den Austausch von auftrags- bzw. baustellenbezogenen Daten und Informationen für Partnerfirmen. Der Zugriff auf unser Partnerportal ist nur autorisierten Nutzern möglich und mittels Zugangsdaten (Benutzerkennung und Passwort) vor unberechtigtem Zugriff Dritter geschützt. Für einen Zugang zu dem Portal ist eine vorherige Registrierung erforderlich. Die Zugangs- und Registrierungsdaten werden ausschließlich zur Bereitstellung des Zugangs zu dem Partnerportal gespeichert und verarbeitet. Zu diesen Zwecken werden die Daten auch an Dritte (Übertragungsnetzbetreiber, andere Verteilnetzbetreiber, weitere Elektrofachfirmen) übermittelt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unsere gesetzliche Pflicht, nach den Bestimmungen des Energiewirtschaftsgesetzes als Netzbetreiber ein sicheres, zuverlässiges und leistungsfähiges Energieversorgungsnetz zu betreiben, zu warten und bedarfsgerecht zu optimieren, zu verstärken und auszubauen.
3.5 NSM-Portal
Für Betreiber von Stromerzeugungsanlagen und Anlagen zur Erzeugung von Strom aus Erneuerbaren Energien (EE-Anlagen) stellen wir auf unserer Website einen Absprung auf ein Portal zur Verfügung. Unser Portal dient zur Registrierung von Anlagen als Basis für die Funktionalitäten des Netzsicherheitsmanagements (NSM-Maßnahmen), zur Abfragen von Einsatzzeiten registrierter Anlagen bei NSM-Maßnahmen sowie für den Austausch hierfür erforderlicher Informationen. Zu diesen Zwecken werden die Daten ggf. auch an Dritte (Übertragungsnetzbetreiber, andere Verteilnetzbetreiber) übermittelt. Zudem können EE-Anlagenbetreiber über das Portal etwaige Entschädigungsbeträge für Maßnahmen eines Netzbetreibers nach §§ 14 EEG (Einspeisemanagement), aufgrund dessen Strom nicht eingespeist werden konnte, in einer pauschalen Verfahrensweise ermitteln. Der Zugriff auf das NSM-Portal ist nur autorisierten Nutzern möglich und mittels Zugangsdaten (Benutzerkennung und Passwort) vor unberechtigtem Zugriff Dritter geschützt. Für einen Zugang zu dem Portal ist eine vorherige Registrierung erforderlich. Die Zugangs- und Registrierungsdaten werden ausschließlich zur Bereitstellung des Zugangs zu dem Portal gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der in dem Portal bereitgestellten Daten ist unsere gesetzliche Pflicht, nach den Bestimmungen des Energiewirtschaftsgesetzes als Netzbetreiber ein sicheres, zuverlässiges und leistungsfähiges Energieversorgungsnetz zu betreiben, zu warten und bedarfsgerecht zu optimieren, zu verstärken und auszubauen. Außerdem dienen die Daten der Verpflichtung zur Entschädigung von Betreibern von EE-Anlagen nach § 15 EEG (Härtefallregelung).
3.6 Plan- und Schachtscheinauskunft
Auf unserer Website stellen wir einen Absprung zu einem Portal bereit, über das Auskünfte zu Netzplänen des von uns betriebenen Elektrizitätsnetzes sowie des von der Mitteldeutsche Netzgesellschaft Gas GmbH (MITNETZ GAS) betriebenen Gasverteilnetzes eingeholt werden können. Insbesondere können Grundstückseigentümer, Baufachunternehmen und Installateure für Arbeiten im Bereich unserer Netzleitungen und -anlagen Schachschein-Auskünfte einholen. Der Zugriff auf dieses Auskunftsportal ist nur autorisierten Nutzern möglich und mittels Zugangsdaten (Benutzerkennung und Passwort) vor unberechtigtem Zugriff Dritter geschützt. Für einen Zugang zu dem Portal ist eine vorherige Registrierung erforderlich. Die Zugangs- und Registrierungsdaten werden ausschließlich zur Bereitstellung des Zugangs zu dem Auskunftsportal gespeichert und verarbeitet. Die im Portal bereitgestellten Daten dienen der Bereitstellung von Informationen zum störungsfreien Betrieb der Energieversorgungsnetze. Soweit die Auskunft das Gasnetz der MITNETZ GAS betrifft, werden Ihre angegebenen personenbezogenen Daten zum Zwecke der Auskunft an MITNETZ GAS übermittelt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unsere gesetzliche Pflicht, nach den Bestimmungen des Energiewirtschaftsgesetzes als Netzbetreiber ein sicheres, zuverlässiges und leistungsfähiges Energieversorgungsnetz zu betreiben, zu warten und bedarfsgerecht zu optimieren, zu verstärken und auszubauen.
3.7 Feedbackformular
Unsere Websites enthalten Feedbackformulare, über welche die Kunden/Besucher freiwillig Ihre Meinung mitteilen können. Auf Wunsch des Nutzers können zum Zweck der Kontaktaufnahme durch uns optional auch Kontaktdaten hinterlassen werden. Wenn Sie ein Feedbackformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und automatisch gespeichert. Wir verwenden ggf. angegebene Kontaktdaten um Ihr Anliegen zu beantworten.
3.8 Kundenportal
Für Kunden und Geschäftspartner stellen wir auf unserer Webseite einen Absprung auf das Kundenportal der MITNETZ STROM zur Verfügung. In diesem Portal können neue Netzanschlüsse sowie die Fertigstellung von Netzanschlüssen gemeldet (Online-ANA) und aktuelle Informationen im Extranet abgerufen werden. Voraussetzung der Nutzung des Kundenportals ist ein Internet-Zugang. Des Weiteren benötigt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort.
3.9 Karriere-Portal
Unsere Internetseiten enthalten einen Absprung zum Karriere-Portal der enviaM-Gruppe, auf welchem auch Stellenausschreibungen der MITNETZ STROM angeboten werden. Wenn Sie sich auf diese Stellenangebote online bewerben möchten, gilt die dort veröffentlichte Datenschutzerklärung.
3.10 Markt- und Meinungsforschung
Wir haben ein berechtigtes Interesse, personenbezogene Daten zur Durchführung von Umfragen auch an Markt- und Meinungsforschungsinstitute zu übermitteln. Durch diese Umfragen verschaffen wir uns einen Überblick über die Qualität unserer Produkte, Dienstleistungen und Kommunikation und können diese im Sinne unserer Kunden gestalten. Die Institute, denen wir die Daten hierzu zur Verfügung stellen, werden von uns als Auftragsverarbeiter nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraglich gebunden. Erfolgt die Markt- und Meinungsforschung auf einem anderen als auf dem Postweg, wird diese nur durchgeführt, wenn Sie uns hierzu Ihre gesonderte Einwilligung erteilt haben oder wir uns auf eine gesetzliche Rechtsgrundlage berufen können.
3.11 NiNa (NiederspannungsNetzanfragen)
Auf unserer Website stellen wir einen Absprung zu einem Portal bereit, über das geprüft werden kann ob im Anfragebereich ein Gas- oder Stromanschluss an dem von uns betriebenen Elektrizitätsnetzes sowie des von der Mitteldeutsche Netzgesellschaft Gas GmbH (MITNETZ GAS) betriebenen Gasverteilnetzes zur Verfügung steht. Darüber hinaus kann geprüft werden ob an der Anfrageadresse die gewünschte Leistung zur Verfügung steht. Hierbei handelt es sich um eine unverbindliche Tagesaussage und entbindet den Anfragenden nicht von einer verbindlichen Antragstellung über den jeweiligen Gebietsinstallateur. Auskünfte können sowohl von privat, als auch juristischen Personen eingeholt werden. Der Zugriff auf dieses Auskunftsportal ist nur autorisierten Nutzern möglich und mittels Zugangsdaten (Benutzerkennung und Passwort) vor unberechtigtem Zugriff Dritter geschützt. Für einen Zugang zu dem Portal ist eine vorherige Registrierung erforderlich. Die Zugangs- und Registrierungsdaten werden ausschließlich zur Bereitstellung des Zugangs zu dem Auskunftsportal gespeichert und verarbeitet. Soweit die Auskunft das Gasnetz der MITNETZ GAS betrifft, werden Ihre angegebenen personenbezogenen Daten zum Zwecke der Auskunft an MITNETZ GAS übermittelt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unsere gesetzliche Pflicht, nach den Bestimmungen des Energiewirtschaftsgesetzes als Netzbetreiber ein sicheres, zuverlässiges und leistungsfähiges Energieversorgungsnetz zu betreiben, zu warten und bedarfsgerecht zu optimieren, zu verstärken und auszubauen.
3.12 Auskunftsportal Straßenlaterne
Für unsere kommunalen Partner stellen wir einen Absprung zu dem Portal Auskunft Straßenlaterne bereit. Über dieses Portal kann die betroffene Kommune einen Schaden oder eine Störung (Ereignis) an einer Straßenlaterne oder einem Leuchtmittel melden. Das gemeldete Ereignis wird im Anschluss automatisiert in die Systeme der MITNETZ STROM übertragen. Dieser Prozess dient dazu das gemeldete Ereignis schnellstmöglich dem zuständigen Bereich innerhalb der MITNETZ STROM zur Bearbeitung weiterzugeben. Ereignisse können ausschließlich von unseren kommunalen Partnern gemeldet werden. Der Zugriff auf dieses Meldeportal ist nur autorisierten Nutzern möglich und mittels Zugangsdaten (Benutzerkennung und Passwort) vor unberechtigtem Zugriff Dritter geschützt. Für einen Zugang zu dem Portal ist eine vorherige Registrierung erforderlich. Die Zugangs- und Registrierungsdaten werden ausschließlich zur Bereitstellung des Zugangs zu dem Auskunftsportal gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unsere gesetzliche Pflicht, nach den Bestimmungen des Energiewirtschaftsgesetzes als Netzbetreiber ein sicheres, zuverlässiges und leistungsfähiges Energieversorgungsnetz zu betreiben, zu warten und bedarfsgerecht zu optimieren, zu verstärken und auszubauen.
3.13 Schnelle Netzanschlussprüfung (SNAP)
Für unsere Einspeiserkunden im Mittelspannungsnetz stellen wir einen Absprung zum Onlineportal SNAP – Schnelle Netzanschlussprüfung bereit. Über diese Webseite können die Kunden eine unverbindliche Tagesaussage zum möglichen Anschlusspunkt ihrer angefrag-ten Einspeiseleistung erhalten. Für diese Auskunft ist keine Anmeldung erforderlich. Demzufolge werden hierfür auch keine Daten erfasst und gespeichert. Sollte der Kunde unseren Service von „SNAP Pro“ nutzen wollen ist eine vorherige Registrierung erforderlich. Der Zugriff auf dieses Meldeportal ist nur autorisierten Nutzern möglich und mittels Zugangsdaten (Benutzerkennung und Passwort) vor unberechtigtem Zugriff Dritter geschützt. Die Zugangs- und Registrierungsdaten werden ausschließlich zur Bereitstellung des Zugangs zu dem Auskunftsportal gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unsere gesetzliche Pflicht, nach den Bestimmungen des Energiewirtschaftsgesetzes als Netzbetreiber ein sicheres, zuverlässiges und leistungsfähiges Energie-versorgungsnetz zu betreiben, zu warten, bedarfsgerecht zu optimieren, zu verstärken und auszubauen.
Unser Onlineservice Schnelle Netzanschlussprüfung nutzt den Kartendienst Here zur Darstellung von Karten, Standorten und für die Routenplanung. Betrieben wird Here von HERE Global B.V., Kennedyplein 222 -226, 5611 ZT Eindhoven, Niederlande. Durch die Einbettung von Here Maps werden Informationen in einem Cookie auf Ihrem Computer oder Mobiltelefon abgelegt. Die Speicherung dieser Informationen ist erforderlich, um die Anzeige der elektronischen Karte von Here zu ermöglichen. Here nutzt diese Informationen außerdem, um pseudonymisierte Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen zu erheben und zu verarbeiten.
Sie haben auf unserer Internetseite die Möglichkeit unser Produkt „SNAP Pro“ sowie weitere Dienstleistungen zu bestellen. Ihre personenbezogenen Daten, welche Sie uns im Bestellprozess zu Verfügung stellen, sind für den Vertragsabschluss erforderlich.
Das Bezahlverfahren wird durch den Bezahldienstleister Payone durchgeführt. Die erforderlichen Bezahldaten werden direkt von Payone erhoben. Wir übermitteln lediglich die für die Zahlung/Identifizierung notwendigen Daten an Payone. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient der Zahlungsabwicklung. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Payone finden Sie unter https: //www.payone.com/DE-de/datenschutz
3.14 Portal zur Stammdatenerhebung und Zuordnung der Ressourcen IDs für Erzeugungsanlagen im Redispatch 2.0
Für Betreiber von Stromerzeugungsanlagen sowie für Betreiber von Speicheranlagen ab 100 kW stellen wir in Vorbereitung des Redispatch 2.0 auf unserer Website einen Absprung auf ein Portal zur Verfügung. Unser Portal dient zur Einholung von Stammdaten für Bestandsanlagen, die für den neu zu etablierenden Redispatchprozess 2.0 erforderlich sind. Darüber hinaus steht über das Portal dem jeweiligen Anlagenbetreiber die Information zur Zuordnung seiner Technichen Ressource zu einer Steuerbaren Ressource und die zugehörigen IDs zur Verfügung. Die Resourcen-IDs sind zwingende Voraussetzung für den ab dem 01.07.2021 beginnenden Stammdatenaustausch über connect+.
Der Zugriff auf das Portal zur Stammdatenerhebung und Zuordnung der Ressourcen IDs für Erzeugungsanlage/n im Redispatch 2.0 ist nur autorisierten Nutzern möglich und mittels Zugangsdaten (Benutzerkennung und Passwort) vor unberechtigtem Zugriff Dritter geschützt. Für einen Zugang zu dem Portal ist eine vorherige Registrierung erforderlich. Die Zugangs- und Registrierungsdaten werden ausschließlich zur Bereitstellung des Zugangs zu dem Portal gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der in dem Portal bereitgestellten Daten ist unsere gesetzliche Pflicht, nach den Bestimmungen des Energiewirtschaftsgesetzes als Netzbetreiber ein sicheres, zuverlässiges und leistungsfähiges Energieversorgungsnetz zu betreiben, zu warten und bedarfsgerecht zu optimieren, zu verstärken und auszubauen. Darüber hinaus ergeben sich die Datenanforderungen aus den gesetzlichen Verpflichtungen des Gesetzes zur Beschleunigung des Energieleitungsausbaus (NABEG 2.0) sowie den Festlegungen der Bundesnetzagentur (u. a. BK6-20-059).
3.15 Elektronischer Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Internetseiten elektronische Newsletter zu abonnieren. Über einen elektronischen Newsletter erhalten Sie aktuelle Informationen über unser Unternehmen. Bei Newsletter zum MITNETZ Blog erhalten Sie einmal monatlich die neuesten Beiträge aus dem MITNETZ Blog.
Den abonnierten Newsletter erhalten Sie an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigungsnachricht. Nur wenn Sie nach Erhalt dieser E-Mail bestätigen, dass Sie den Newsletter erhalten wollen, werden wir den Newsletter an diese E-Mail-Adresse versenden (sog. Double-Opt-In-Verfahren). Die erteilte Einwilligung können Sie jederzeit formlos widerrufen. Ferner ist in jedem Newsletter ein Link enthalten, mittels dessen Sie sich abmelden können. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt von einem Widerruf unberührt. Zum Widerruf können Sie den in jedem Newsletter enthaltenen Link anklicken.
3.16 Energieberater „MeinEinsparrechner“
Für Kunden stellen wir auf unserer Webseite einen Absprung
auf den digitalen Energieberater „MeinEinsparrechner“ zur Verfügung. In diesem
Portal können sich Kunden ein mögliches Energieeinsparpotential anzeigen
lassen. Das Ergebnis wird, ohne persönliche Angaben zu machen, angezeigt. Über
die Kontaktmöglichkeiten werden die vom Kunden freiwillig gegebenen Angaben,
wie z.B. die E-Mail-Adresse verschlüsselt an MITNETZ STROM übermittelt.
Der zuständige Ansprechpartner wird sich bei Ihnen melden, um
das weitere Vorgehen abzustimmen.
3.17 Portal „Biomassejahresnachweis“
Für unsere Kunden stellen wir das Portal „Biomassejahresnachweis“ bereit. In diesem Portal können die Kunden,
nach Registrierung und anschließender Verifizierung die jeweiligen
Biomassejahresnachweise hochladen und an uns versenden. Dies erfolgt entsprechend
dem Erneuerbare-Energien-Gesetz in der jeweils gültigen Fassung. Der
Benutzername, die E-Mail-Adresse und die hochgeladenen Dateien werden in
unserem System gespeichert und verarbeitet.
Der zuständige Ansprechpartner wird sich beim Kunden melden, um das weitere Vorgehen abzustimmen.
3.18 Portal „Wechselmitteilung § 14a EnWG“
Für Kunden stellen wir auf unserer Webseite einen Absprung auf das Portal zur „Wechselmitteilung § 14a EnWG“ bereit. In diesem Portal können die Kunden für ihre Anschlussstelle, den Wechsel einer bestehenden Verbrauchseinrichtung in die netzorientierte Steuerung nach Maßgabe der Festlegung der Bundesnetzagentur entsprechend „§14a EnWG Steuerbare Verbrauchseinrichtungen“ anmelden. Die Eigentumsnummer/Zählernummer, Adresse der Anschlussstelle, E-Mail-Adresse und technische Angaben zu der jeweiligen Kundenan-lage sind einzugeben. Die Daten werden in unserem System gespeichert und verarbeitet.
Der zuständige Ansprechpartner wird sich beim Kunden melden, um das weitere Vorgehen abzustimmen.
3.20 Portal „Erklärung zur Vergütungszahlung für EEG-Anlagen“
Für Kunden stellen wir auf unserer Webseite einen Absprung auf das Portal zur „Erklärung zur Vergütungszahlung für EEG-Anlagen“ bereit. In diesem Portal können Anlagenbetreiber für ihre EEG-Anlagen ihre Bankverbindung, Angaben zum Finanzamt und zur Steueridentifikation, Umsatzsteuer sowie Angaben zum Gutschriftverfahren eingeben, um ihre Einspeisevergütung zu erhalten. Der Anlagenbetreiber druckt sich das Dokument aus, unterschreibt dieses und sendet es an uns zurück. Die eingegebenen Daten werden nicht in unserem System gespeichert und verarbeitet.
Der zuständige Ansprechpartner wird sich beim Kunden melden, um das weitere Vorgehen abzustimmen.
4. Datenübermittlung in Drittländer
Wir lassen einzelne der oben beschriebenen Dienste durch sorgfältig ausgewählte und beauftragte Dienstleister ausführen, die ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union (Drittland) haben. In diesen Fällen findet eine Drittlandsübermittlung von Daten statt. Sofern nicht ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission der Europäischen Union für diese Drittlandübermittlung besteht, werden mit den Dienstleistern den gesetzlichen Anforderungen entsprechende Datenschutzvereinbarungen zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus vertraglich festgelegt. Dazu zählen die EU-Standardvertragsklauseln der Kommission der Europäischen Union, die Sie als Muster bei uns anfordern können.
5. Dauer der Speicherung und Löschung Ihrer Daten
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn der Zweck der Speicherung erreicht ist und keine gesetzlichen Speicherfristen bestehen. Vertragsdaten löschen wir, wenn das Vertragsverhältnis mit Ihnen beendet ist, sämtliche gegenseitige Ansprüche erfüllt sind und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzliche Rechtsgrundlagen für die Speicherung bestehen.
Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, solange wir diese zur Werbung, Markt- und Meinungsforschung nutzen, längstens jedoch bis Sie uns gegenüber dieser Verwendung widersprochen haben. Sofern Sie uns eine Einwilligung zur werblichen Ansprache erteilt haben, nutzen wir diese Einwilligungen längstens bis Sie diese uns gegenüber widerrufen haben.
Wir werden personenbezogene Daten in bestimmten Fällen pseudonymisiert weiter zu Analysezwecken verwenden oder Dritten anonym für Analysezwecke zur Verfügung stellen. Rechtsgrundlage dafür ist eine Interessenabwägung. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Auswertung der Nutzung unserer Websites zur Optimierung der bereitgestellten Online-Inhalte und Dienste auf unseren Internetseiten.
Die im Rahmen von Google-Analytics übermittelten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
6. Ihre Rechte
6.1 Auskunft, Berichtigung, Löschung etc.
Gerne geben wir Ihnen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Auskunft darüber, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen bei uns gespeichert sind und an wen wir diese ggf. weitergegeben haben. Nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen können Sie folgende weitere Rechte geltend machen: Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung für bestimmte Zwecke) sowie Datenübertragung.
6.2 Widerspruchsrecht, Löschen oder Blockieren von Cookies
Sie haben gemäß den gesetzlichen Bestimmungen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Direktwerbung oder einem Profiling, soweit es mit Direktwerbung in Verbindung steht, jederzeit formlos zu widersprechen. Wenn Sie der Direktwerbung oder dem Profiling widersprechen, werden wir die personenbezogenen Daten nicht mehr zu diesen Zwecken verarbeiten.
Sofern wir im Übrigen eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf der Grundlage von berechtigten Interessen vornehmen, haben Sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, dieser Verarbeitung formlos zu widersprechen. Dies gilt auch für ein hierauf gestütztes Profiling. Wir werden dann die personenbezogenen Daten nicht mehr zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sofern Sie der Einholung einer Bonitätsauskunft widerspechen, kann dies zur Folge haben, dass wir den Abschluss des von Ihnen gewünschten Vertrags ablehnen.
6.2.1 Cookies
Auf Ihrem Computer oder Mobiltelefon vorhandene Cookies, die gespeichert wurden, bevor Sie die nachstehende beschrieben Maßnahmen zur Verhinderung von Cookies ergriffen haben, bleiben auch danach weiterhin gespeichert. Bitte beachten Sie, dass die auf Ihrem Computer oder Ihrem Mobiltelefon gespeicherten Cookies, nur von Ihnen selbst gelöscht werden können. Wir haben hierauf keinen Zugriff.
Sie können Ihren Internet-Browser so einstellen, dass er Cookies von Ihrem Computer oder Ihrem Mobiltelefon automatisch löscht, Cookies blockiert oder Sie vor der Speicherung eines Cookies warnt. Damit können Sie verhindern, dass Ihre Computer oder Mobiltelefon von uns oder den Drittanbietern, die Informationen in Cookies speichern, wiedererkannt wird und den bei Drittanbietern ggf. gespeicherten, pseudonymen Nutzerprofilen zugeordnet wird. Bei einer Deaktivierung von Cookies stehen Ihnen die Inhalte unserer Internetseiten nur eingeschränkt zur Verfügung. Passwortgeschützte Bereiche und Anwendungen sind in diesem Fall nicht mehr nutzbar.
6.3 Widerrufsrecht
Sofern Sie uns eine gesonderte Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies kann formlos erfolgen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt von einem Widerruf unberührt. Für den Widerruf eines elektronischen Newsletter klicken Sie einfach auf den in jedem Newsletter enthaltenen Link.
6.3.1 Funktionelle und analytische Cookies sowie Marketing-Cookies und Marketing-Pixel
Die Einwilligung in die Verarbeitung von funktionellen und analytischen Cookies sowie Marketing-Cookies und Marketing-Pixel einschließlich damit verbundener Werbung und Profiling auf unseren Internetseiten können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie in dem unter folgenden Link erscheinenden Banner auf die Schaltfläche „Ablehnen“ klicken:
Funktionelle und analytische Cookies sowie Marketing-Cookies und Marketing-Pixel werden dadurch zukünftig bei Aufruf unserer Internetseiten verhindert. Bitte beachten Sie, dass auf Ihrem Computer oder Mobiltelefon bereits vorhandene Cookies dadurch nicht gelöscht werden. Sofern Sie diese nicht selbst von Ihrem Computer oder Mobiltelefon löschen, bleiben diese Cookies weiterhin gespeichert und ermöglichen auch nach Ihrem Widerruf die unter Ziffer 3.1 beschriebenen Technologien.
6.4 Fragen oder Beschwerden
Bei vermuteten Verstößen gegen Datenschutzbestimmungen haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Diese Beschwerde können Sie an die Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat richten, in dem Sie sich aufhalten, arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß begangen wurde. Für MITNETZ STROM ist die Datenschutz-Aufsichtsbehörde des Landes Sachsen-Anhalt (E-Mail: poststelle@lfd.sachsen-anhalt.de, https://datenschutz.sachsen-anhalt.de) zuständig.
7. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Bei Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz der MITNETZ STROM (beispielsweise zur Auskunft und Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten) wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten,
E-Mail: datenschutzbeauftragter@mitnetz-strom.de.
8. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzinformation
Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzinformation zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzinformation kann jederzeit auf der Webseite von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.
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Stand: 18.11.2024